Ai găsit același produs mai ieftin în altă parte? Îți dăm înapoi 200% din diferență.
Regulă simplă, fără surprize: ai 14 zile de la comandă să ne arăți oferta, iar noi îți plătim de două ori diferența de preț.
Cum funcționează
- Cumperi de pe bigros.ro.
- În 14 zile calendaristice de la plasarea comenzii găsești același produs la un preț total mai mic într-un magazin online din România.
- Ne trimiți dovada la contact@bigros.ro: numărul comenzii BiGROS, linkul către ofertă și o captură de ecran cu prețul și data.
- Primești 200% din diferență, după verificare (cel mult 2 zile lucrătoare).
Exemplu: ai plătit la noi 100 lei (produs + livrare). Găsești același produs la 90 lei, tot cu livrare inclusă. Diferența e 10 lei, deci îți dăm înapoi 20 lei.
Cum se calculează diferența
- Comparăm prețul total plătit la noi (după reduceri și vouchere, cu livrarea inclusă) cu prețul total la celălalt magazin (produs + livrare până la aceeași adresă), la data la care ne trimiți dovada.
- Serviciile opționale și taxele suplimentare ale celuilalt magazin nu intră în calcul.
- Dacă ai cumpărat mai multe bucăți din același produs, diferența se calculează pe fiecare bucată.
Ce produs se califică
- Identic: același producător, același model, aceeași variantă (culoare, mărime, compatibilitate) și același cod de produs sau EAN.
- Nou și sigilat, cu garanție de conformitate, la fel ca la noi.
- Vândut direct de un magazin online din România (firmă înregistrată în România), cu prețul afișat public și produsul în stoc la momentul verificării.
Ce nu se califică
- Ofertele vânzătorilor terți de pe marketplace-uri (de exemplu, produsele „vândute de” alți parteneri pe eMAG, Altex sau alte platforme).
- Produsele resigilate, expuse, second-hand sau din licitații și anunțuri între persoane.
- Prețurile care cer un cod de reducere personal, un abonament, un card de fidelitate, o anumită metodă de plată sau cumpărarea altui produs.
- Ofertele limitate la câteva bucăți sau la mai puțin de 24 de ore, lichidările de stoc și erorile evidente de preț.
- Comenzile anulate sau returnate.
Cum primești banii
- Pe cardul cu care ai plătit, în contul tău bancar (dacă ai plătit ramburs) sau ca voucher BiGROS, la alegerea ta.
- Plătim în cel mult 5 zile lucrătoare de la confirmarea cererii.
- Garanția se acordă o singură dată pentru același produs din aceeași comandă. Suma totală primită printr-o comandă e de cel mult 500 lei.
Organizatorul garanției este ALLDIS EXPRESS SRL (CUI RO41383590), operatorul magazinului BiGROS.ro. Regulile de mai sus se aplică pentru comenzile plasate după data publicării acestei pagini. Garanția prețului nu îți afectează drepturile de consumator, inclusiv dreptul de retur în 14 zile.